今年以來，為助力提升公眾金融素養，共同維護和諧穩定的金融環境，深圳分行開展了一系列的金融知識普及和消費者權益保護教育宣傳活動。深圳分行始終秉承“以人民為中心”的服務理念，想客戶之所想、急客戶之所急，截至11月底，深圳分行累計為212名客戶實施了債務重組，化解其債務危機，實現各項息費減免476筆，減免總金額超過350萬元。  

　　未來，深圳分行將繼續扎根鵬城，致力于做有“溫度”的銀行，以營業網點為陣地，為客戶提供更優質便捷的服務，為社會公眾辦實事、送溫暖，用熱情與關愛踐行“金融為民、金融惠民”。