為提升個貸客戶經理的營銷水平，增強營銷團隊的整體競爭力和專業素養，11月11日—12日，廣州分行個金條線舉辦了為期兩天的以個貸客戶經理營銷技能提升為主題的訓練營，參訓人員為個金條線全體個貸客戶經理、團隊長，共計70余人。

本次培訓由銀雁管理咨詢公司在金融營銷方面具有豐富實戰經驗的專家講師授課，培訓圍繞個貸營銷瓶頸、個貸客戶經理應具備的綜合素質、個貸產品呈現、個貸營銷流程等4個方面的內容展開。講師清晰地總結了廣州市各區重點行業及代表企業，分析了不同類型客戶的特征及相應的溝通技巧，提出了產品展示說明及營銷建議，適時組織客戶經理開展互動實戰演練以增強培訓效果。

此次的實戰營銷技能集中培訓，有助于改變個貸客戶經理的傳統營銷觀念，拓寬營銷思路，增強營銷策劃意識，提升營銷技巧，更好地捕捉客戶需求及營銷機會，實現部門業績與客戶經理自我提升的協同發展。